方案背景

電商平臺連接消費者和商家，當消費者提出異常退貨時需要商家提供視頻片段進行溯源舉證責任，如果沒有視頻舉證或者舉證不清則要商家承擔責任，進而造成商家的貨損，甚至存在非正常退貨行為，持續造成損失，逆向物流成本等。商家希望能降低惡意退貨現象保障電商渠道利潤。

貨物可視化追溯方案

方案價值

隨著鞋服電商高速發展，同時行業的高退貨率蠶食電商渠道利潤，通過在退貨檢驗崗位上部署深面單攝像機與掃碼終端設備實現以單號為基礎的高效率可視化溯源，平臺應用生產監管平臺，通過視頻舉證幫助用戶防范異常退貨風險，降低貨損，收益效果明顯。

貨物可視化追溯方案應用

系統功能

可視化追溯方案：在工作崗位上方部署面單攝像機和工作臺部署掃碼設備，通過掃描設備采集的面單文本數據、掃描時間節點與攝像機采集的視頻融合，大致計算檢驗過程視頻關鍵片段（開始時間結束時間），然后利用面單號快速檢索對應包裹檢驗過程的視頻片段，從舉例退貨檢驗場景而達到高效可視化溯源的目標。

前端使用場景化大景深面單攝像機以及掃碼終端，后端部署貨物可視化追溯一體機，支持企業使用API對接業務系統，通過云邊協同不僅能本地調閱視頻也能遠程調閱視頻進行可視化溯源。

可視化溯源方案：提供以單號為基礎的視頻溯源功能，還能通過大景深面單攝像機看清包裹的面單號碼，溯源更加清楚可靠，支持視頻畫面OSD疊加，疊加單號、作業崗位、場景名稱等關鍵信息，使得溯源場景更加豐富。可以個性化配置溯源回放參數事件配置和關鍵視頻片段備份設定。

貨物可視化追溯方案拓撲