方案背景

醫(yī)患關(guān)系一直存在，特別是在比較知名的醫(yī)院，醫(yī)務(wù)人員的安全得不到保障，《草案》賦予了醫(yī)護(hù)人員“避險(xiǎn)權(quán)”在不危機(jī)就診人員生命安全的情況下，可以暫停診療，來保護(hù)醫(yī)護(hù)人員的安全和社會(huì)公眾利益，醫(yī)院可以配備一鍵報(bào)警裝置和公安機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，發(fā)生侵害醫(yī)務(wù)人員安全案件時(shí)，醫(yī)院和公安機(jī)關(guān)可聯(lián)動(dòng)處置。

方案價(jià)值

醫(yī)院一鍵聯(lián)網(wǎng)報(bào)警解決方案，基于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)字音視頻技術(shù)、回音消除技術(shù)及實(shí)時(shí)音頻處理技術(shù)，集視頻報(bào)警、語音報(bào)警、報(bào)警定位、網(wǎng)絡(luò)報(bào)警、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警為一體，建立應(yīng)急管理接警平臺(tái)。

系統(tǒng)功能

醫(yī)院一鍵聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)主要由三大部分組成，即前端一鍵報(bào)警設(shè)備、醫(yī)院管理中心報(bào)警主機(jī)及一鍵報(bào)警平臺(tái)。

前端報(bào)警設(shè)備：(可視)單鍵/雙鍵報(bào)警盒、(可視)報(bào)警箱、可視報(bào)警柱(用于室外)等。管理中心設(shè)備：一鍵聯(lián)網(wǎng)報(bào)警管理主機(jī)。

管理軟件：服務(wù)器、一鍵報(bào)警軟件平臺(tái)等。

通過在醫(yī)院急診室、診療室、醫(yī)生辦公室、護(hù)士站、住院部、洗手間、飯?zhí)谩⒉賵?chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域安裝相應(yīng)的一鍵報(bào)警設(shè)備，如室內(nèi)安裝可視報(bào)警盒、報(bào)警箱、雙鍵報(bào)警盒等，室外安裝可視報(bào)警柱，盡可能做到公共區(qū)域全局覆蓋，便于醫(yī)護(hù)人員報(bào)警求助。

一鍵聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)具備電子地圖定位、可視語音對(duì)講、視頻監(jiān)控、智能廣播及主動(dòng)廣播、視頻門禁聯(lián)動(dòng)、公安110對(duì)接聯(lián)動(dòng)等功能，一旦發(fā)生突發(fā)事件、群體鬧事等應(yīng)急事件時(shí)，只要按下報(bào)警設(shè)備上的報(bào)警按鈕，報(bào)警信息立即上報(bào)到管理中心，可同步啟動(dòng)上級(jí)管理中心或110報(bào)警對(duì)接，就近出警，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，盡量避免重大傷亡事件發(fā)生。

方案優(yōu)勢(shì)

1、與公安聯(lián)網(wǎng)：一鍵應(yīng)急管理平臺(tái)可接入至轄區(qū)公安平臺(tái)，發(fā)生突發(fā)暴力事件，聯(lián)動(dòng)公安機(jī)關(guān)第一時(shí)間處理。

2、可視對(duì)講：錄音錄像與可視對(duì)講報(bào)警設(shè)備采用數(shù)字音視頻技術(shù)、回音消除技術(shù)，與現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行語音通話，了解現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。可對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行錄音錄像，上傳至服務(wù)器，為日后排查提供有力證據(jù)。

3、迅速地圖地位：當(dāng)接到警情上報(bào)信息，醫(yī)院一鍵聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)能夠迅速精確定位到事發(fā)位置，通過現(xiàn)場(chǎng)可視報(bào)警設(shè)備了解現(xiàn)場(chǎng)情況，方便快速處理警情。

4、呼叫轉(zhuǎn)移：當(dāng)遇尋呼話筒繁忙、關(guān)機(jī)，或無人應(yīng)答時(shí)，可轉(zhuǎn)移呼叫該話筒的上級(jí)中心。管理中心值班人員接警后，事態(tài)嚴(yán)重需要立馬上報(bào)，或值班人員有事不在現(xiàn)場(chǎng)，可將當(dāng)前的報(bào)警一鍵轉(zhuǎn)移至其他監(jiān)控中心或110接警中心。

5、多級(jí)管理：分布式多級(jí)管理機(jī)制，同級(jí)別管理主機(jī)獨(dú)立運(yùn)行，上級(jí)可調(diào)度下級(jí)，總控中心可統(tǒng)一調(diào)配所有轄區(qū)，滿足衛(wèi)健健康部門、公安機(jī)關(guān)、醫(yī)院等多方管理需求。

6、與視頻等第三方聯(lián)動(dòng)：系統(tǒng)可與門禁、視頻監(jiān)控、警示燈、人行車行道閘、紅外探測(cè)器、緊急按鈕、有源音箱等外部設(shè)備進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，打造功能完善、擴(kuò)展性強(qiáng)的醫(yī)院安全防御體系，提高醫(yī)院安全風(fēng)險(xiǎn)防范和控制能力。

7、設(shè)計(jì)先進(jìn)、靈活擴(kuò)容：采用廣泛的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，部署簡(jiǎn)單，有網(wǎng)即可接入，擴(kuò)容方便，管理主機(jī)支持四級(jí)以上管理架構(gòu)，滿足用戶擴(kuò)容的需要，大大提升了醫(yī)院安防水平。